喜力表示，其“喜力體驗”通過建立內部和外部品牌形象大使，對整個品牌產生了光環效應。喜力啤酒公司說，它在阿姆斯特丹的“喜力啤酒體驗”吸引力使它可以培養終身品牌戰略大使，從而使游客回頭率達到17％。喜力啤酒體驗館昨日（12月22日）迎來了百萬游客，并因此成為阿姆斯特丹最受歡迎的景點。它位于喜力啤酒廠內，該啤酒廠建于1867年在阿姆斯特丹。這是一次在喜力啤酒世界的自助式互動之旅，旨在展示該品牌在啤酒釀造中的歷史和工藝。“喜力之旅”于2008年向公眾開放。此后，游客人數從2010年的433,000人增長到2015年的887,000人，預計到2016年底將達到1,027,500人。今年的游客率增長了15.8％，喜力說，這幾乎是三倍是全球主題公園訪問量平均增長的5.4倍。喜力認為，這種吸引力使它得以創建忠實的內部品牌大使。目前，該景點有近160名學生。他們只能呆四年，之后又有一批新學生代替他們。喜力啤酒體驗公司的常務董事Dirk Lubbers表示，這提供了“鮮血和活力”。我們需要有自己的大使才能創建其他大使。德克·拉伯斯，喜力之旅“我們在團隊中付出了很多努力。我們選擇充滿激情，活力和真正大使的人。我們之所以能比在阿姆斯特丹的其他景點快得多，是因為我們選擇了合適的人。為了創建其他大使，我們需要有自己的大使。”他告訴《營銷周刊》。為了激勵員工，該公司還制定了一項計劃，允許其表現最好的員工被派往工作，并參加各種喜力活動，包括歐洲冠軍聯賽足球比賽，一級方程式大獎賽以及最近的2016年里約奧運會。他說：“因此，我們的員工總是想表現出色。”實際上，魯伯（Lubber）堅持認為，喜力體驗（Heineken Experience）對整個品牌都“做了很多”，并將人們變成了粉絲。“如果您參加喜力之旅，我們實質上就是'喜力'。人們會離開而想去一家為我們的啤酒服務的酒吧。我們對此進行了很多調查，因此我們知道這一點。人們成為該品牌的粉絲，而這大部分取決于我們自己的員工。”他解釋道。它的回頭客比例為17％，由于95％的游客來自國外，這一事實非常引人注目。他也不擔心其他啤酒品牌抄襲喜力的配方。他總結說：“這不是火箭科學，每個人都可以看到我們所做的事情。我們只是在員工中付出了很大的努力，并定期更改巡回演出。我們非常歡迎其他啤酒品牌做我們做的事情；如果他們照搬我們，那只會讓我感到驕傲。”

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