Interbrand全球首席戰(zhàn)略官曼弗雷迪·里卡（Manfredi Ricca）說，過去在富裕的時(shí)代創(chuàng)造藥品品牌差異性，現(xiàn)在是在動(dòng)蕩的時(shí)代保持相關(guān)性，客戶期望的發(fā)展速度比以往任何時(shí)候都快。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境是近乎不變的變化之一?？蛻粢苍诎l(fā)生變化。從Metoo到冠狀病毒大流行，從“ Black Lives Matter”抗議到看似無止境的政治動(dòng)蕩，與客戶相關(guān)的事物都可以立即且發(fā)生巨大變化。與客戶相關(guān)的東西-他們現(xiàn)在生活中正在發(fā)生的事情-影響他們做出決定的方式。他們看重什么？他們需要什么？他們希望什么？因此，長春藥品VI設(shè)計(jì)需要與客戶一樣快地適應(yīng)，以保持相關(guān)性。在這些焦慮時(shí)刻中，最持久的遺產(chǎn)不會(huì)是口罩和政治涂鴉，而是作為默認(rèn)假設(shè)的連續(xù)性終結(jié)。COVID-19危機(jī)的巨大規(guī)模，速度和影響正迫使企業(yè)通過圍繞重復(fù)，敏捷性，模塊化和多樣性等原則進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)將客戶置于該流程的核心，從而計(jì)劃中斷計(jì)劃。最近，我們看到了消費(fèi)者觀念的重大轉(zhuǎn)變?？蛻艨赡軙?huì)問三個(gè)問題：“安全嗎？”，“有價(jià)值嗎？” 和“這對我來說意味著什么嗎？”。這就是三種普遍需要或渴望的新類型，我們將其定義為安全，信任和意義。這三個(gè)方面很可能成為組織，消費(fèi)者和社會(huì)之間訂立新合同的平臺(tái)，并成為選擇和需求的新基本驅(qū)動(dòng)力。在這種動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，我們在Interbrand的職責(zé)是幫助客戶超越客戶期望，保持相關(guān)性。為此，我們結(jié)合了三個(gè)視角，涵蓋了任何市場的三個(gè)基本要素：人員，企業(yè)及其互動(dòng)。我們所謂的人類真理，經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)驗(yàn)。

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