崗位職責:
籌備期工作內容:
1.設計并優化健康管理中心各項工作流程;
2.制定考核標準和規章制度;
3.配合編寫各類培訓資料和話術;
4.招聘和培訓新員工;
5.配合門診服務經理對專員進行收銀培訓。
運營期工作內容:
1.管理健康管理中心,協調健康管理中心工作;
2.團隊考核;
3.體檢客服人員的班次安排;
4.接訪、迎檢等應急事務的處理;
5.承擔相應主題的培訓任務;
6.輪值值班主任;
7.承擔VIP貴賓接待任務。
1.男女不限,專業不限,本科以上學歷,3年以上工作經驗,具備中英雙語能力,大方親切。
2.有高端醫療行業、國內外五星酒店、領館、國際話務中心、國際銀行工作經驗者優先;
3.有組織培訓經驗、建設團隊經驗、團隊管理經驗或項目管理經驗者優先;
4.懂小語種者優先;有境外工作、學習、生活經驗者優先;
5.面試將會有中文面試、英文口試、英文筆試(可使用工具)等環節,請應聘者做好準備。
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