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3-6元/月
2025-05-02發布
崗位職責： 1、接聽客戶來電：接聽服務熱線電話，解決客戶疑問；外呼聯系客戶，進行客戶關懷以及推動復購； 2、接待在線客戶咨詢：接待在線來訪客戶，解答客戶問題，提供解決方案；負責推送關懷信息，提高客戶粘性； 3、客戶訂單保障工作：訂單全流程保障，跟進訂單流轉過程中可能出現的問題；對接物流公司以及合作機構，保障客戶服務對接。 4、負責醫生、患者的社群運營工作，通過社交方式進行業務傳播，提升客戶感知。 任職要求： 1、中專及以上學歷，醫學/藥學相關專業優先； 2、客戶服務1年以上工作經驗，醫藥行業經驗者優先； 3、能承受客戶服務工作壓力，為客戶提供優質服務
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50-200人
3個在招聘職位
廣州市-越秀區中山二路35號冶金建筑設計研究院15層
客服
廣東康合慢病防治研究中心有限公司
廣州市
市場運營經理
6000-15000元/月
客服專員
4500-6000元/月
廣大醫院
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