職位描述：
1、運用網絡即時聊天工具（如微信、QQ、YY、千聊）等對客戶進行在線溝通；
2、具有良好的溝通表達能力，能夠實現客戶等級轉換；與客戶建立良性的售后跟蹤維護關系；
3、接聽客戶電話，耐心解答用戶咨詢，做好用戶服務工作，及時處理下發郵件，做一些下發的報表統計工作；
4、建立客戶檔案，實現客戶分類分組的管理；
5、具有強烈的團隊合作意識，具有強烈的學習能力；
6、應屆畢業生沒有經驗者可培養；
7、從事過微商或者電商的優先；
8、熟悉移動互聯網、了解網絡營銷市場的發展和商業應用。
任職要求：
1、普通話標準，口齒清晰；
2、熟練運用辦公軟件；
3、工作責任心強，耐心細致；
4、具有良好的個人品德和職業道德素養；
5、大專以上學歷，優秀應屆畢業生可以；
6、薪資可根據個人能力調整。
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